渡部 純子
(株)リクルートライフスタイル CRMユニット長
/(株)リクルートホールディングス 全社CRM推進室室長

2004年リクルート中途入社。2010年リクルート初の本格的なCRMを立ち上げ、5年間で数十億の利益を創出。現在はリクルートグループ全体のCRMを統括。マーケティングオートメーション、機械学習、AIなどを活用したOnetoOneマーケテインングを実施。グローバル領域のCRMも担当している。リクルートID全社統合、DB統合を推進するなどマーケテインング基盤も統括している。

参加セッション

10月18日 15:45-16:35

[B-9] マーケティングオートメーションによるOne to Oneマーケティング

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