ad:tech tokyo 2025に
ご参加いただきありがとうございました。
アーカイブ配信期間は、
10/29(水) 10:00～11/9(日) 23:59です。
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参加可能パス
- フルカンファレンスパス
- ワンデイパス (10/24)
MC-6 BtoBtoCモデルで本当に顧客とつながるには
消費財メーカーは卸/小売店等を介した間接的な関係の中で、どう顧客と向き合えるのか？D2CやSNS活用が進む一方、スケールの壁も存在する。顧客との継続的な関係を築くために、企業は、ブランドは何を提供できるのか。CRMや体験設計を軸にデジタルがインフラとなった今、BtoBtoCモデルの消費者とのつながり方を再考する。
